info@sadovod.shop
Информация данного раздела предназначена исключительно для оптовых покупателей
Все товары поступающие на склад проходят электронное сканирование и поверхностную проверку. Сверяется цвет, размер и соответствие, но только в сложеном и упакованом виде. Целостность упаковки и товарный вид мы не нарушаем! Технической возможности проверять товары на брак у нас нет, но есть возврат. Также у товара с "Садовода" отсутствуют любые маркировки способствующие проверке соотвествия модели! Работоспособность товаров для дома, электроники и техники мы не проверяем!
В случае получения несоответствующего нужным параметрам товара, каждый наш клиент имеет возможность получить скидку, в случае ошибки нашего склада, а также вернуть товар, согласно правилам описанным ниже.
Как такового обмена нет - после возврата, можно повторно заказать данную вещь.
ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА ПО ОФОРМЛЕНИЮ ВОЗВРАТОВ:
1. Возврату подлежат все товары, за исключением Обуви. Обувь выкупается только коробками поэтому и вернуть можно только целую коробку. Вернуть можно товары, которые относятся к категории брак и ошибка склада:
1. производственный брак (сюда не относятся порезы и другие примеры умышленной порчи товара)
2. кардинальное не соответствие цвета (сюда не относятся оттенки, похожие цвета и не соответствия принта)
3. не тот размер на изделии (и не подходит по параметрам при примерке)
2. Оформление и отправка возврата должна быть осуществлена не позднее 5-ти дней после получения заказа.
3. Товар должен быть надлежащего вида и иметь нашу этикетку с QR-кодом и всеми данными на ней.
4. Расходы по отправке:
1. брак - оплачивает отправитель
2. ошибка склада - возмещаем на баланс
5. В посылку с возвратом необходимо обязательно вложить оформленный бланк!
6. Отправка только Почтой России.
7. Деньги за товар поступят на баланс Личного кабинета, сразу после возврата товара продавцу.
При несоблюдении этих условий, прием и обработка возвратов будут невозможны!
После получения нами посылки, отследить состояние своего возврата можно по статусам:
НЕ Вернули - возврат ожидает на складе доставку к продавцу
ВЕРНУЛИ - возврат доставлен продавцу
Ваш баланс изменяется автоматически (списание за товар обнуляется) на сумму стоимости товара-возврата.
В случае получения несоответствующего нужным параметрам товара, каждый наш клиент имеет возможность получить скидку, в случае ошибки нашего склада, а также вернуть товар, согласно правилам описанным ниже.
Как такового обмена нет - после возврата, можно повторно заказать данную вещь.
ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА ПО ОФОРМЛЕНИЮ ВОЗВРАТОВ:
1. Возврату подлежат все товары, за исключением Обуви. Обувь выкупается только коробками поэтому и вернуть можно только целую коробку. Вернуть можно товары, которые относятся к категории брак и ошибка склада:
1. производственный брак (сюда не относятся порезы и другие примеры умышленной порчи товара)
2. кардинальное не соответствие цвета (сюда не относятся оттенки, похожие цвета и не соответствия принта)
3. не тот размер на изделии (и не подходит по параметрам при примерке)
2. Оформление и отправка возврата должна быть осуществлена не позднее 5-ти дней после получения заказа.
3. Товар должен быть надлежащего вида и иметь нашу этикетку с QR-кодом и всеми данными на ней.
4. Расходы по отправке:
1. брак - оплачивает отправитель
2. ошибка склада - возмещаем на баланс
5. В посылку с возвратом необходимо обязательно вложить оформленный бланк!
6. Отправка только Почтой России.
7. Деньги за товар поступят на баланс Личного кабинета, сразу после возврата товара продавцу.
При несоблюдении этих условий, прием и обработка возвратов будут невозможны!
После получения нами посылки, отследить состояние своего возврата можно по статусам:
НЕ Вернули - возврат ожидает на складе доставку к продавцу
ВЕРНУЛИ - возврат доставлен продавцу
Ваш баланс изменяется автоматически (списание за товар обнуляется) на сумму стоимости товара-возврата.